PELA PRIMEIRA VEZ PACIENTES DO HOSPITAL E UBSs PODEM AVALIAR OS SERVIÇOS DIRETO PELO WHATSAPP
A Prefeitura de Orós lançou uma nova forma de ouvir a população e melhorar ainda mais os serviços de saúde do município. O Avalia Orós já está funcionando no Hospital e Maternidade Luzia Teodoro da Costa e também em todas as Unidades Básicas de Saúde (UBSs).
Com o sistema, 24 horas após o atendimento, o paciente recebe no WhatsApp uma mensagem automática com o link para a avaliação. O processo é simples, rápido e seguro: basta dar uma nota de 1 a 5 estrelas e, se desejar, deixar elogios, críticas ou sugestões.
Todas as respostas são únicas por atendimento, garantindo controle, transparência e segurança das informações. Os dados coletados são utilizados para aperfeiçoar a rede municipal de saúde.
O Avalia Orós reforça o compromisso da gestão em cuidar das pessoas com mais escuta, mais participação e mais qualidade no atendimento. Saúde de verdade se constrói com a colaboração de todos.